lunes, 15 de noviembre de 2010

viernes, 12 de noviembre de 2010

Aviso importante a todos los trabajadores

Os informamos que ya se han empezado a realizar despidos aplicando la Reforma Laboral, acogiéndose en este caso el art. 52 del Estatuto y su consecuente modificación con la temida reforma laboral:

La letra d) del artículo 52 del texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, queda redactada en los siguientes términos: «d) Por faltas de asistencia al trabajo, aún justificadas pero intermitentes, que alcancen el 20 % de las jornadas hábiles en dos meses consecutivos, o el 25 % en cuatro meses discontinuos dentro de un periodo de doce meses, siempre que el índice de absentismo total de la plantilla del centro de trabajo supere el 2,5 % en los mismos periodos de tiempo.

No se computarán como faltas de asistencia, a los efectos del párrafo anterior, las ausencias debidas a huelga legal por el tiempo de duración de la misma, el ejercicio de actividades de representación legal de los trabajadores, accidente de trabajo, maternidad, riesgo durante el embarazo y la lactancia, enfermedades causadas por embarazo, parto o lactancia, paternidad, licencias y vacaciones, enfermedad o accidente no laboral cuando la baja haya sido acordada por los servicios sanitarios oficiales y tenga una duración de más de veinte días consecutivos, ni las motivadas por la situación física o psicológica derivada de violencia de género, acreditada por los servicios sociales de atención o servicios de Salud, según proceda.

Informaros que esta Sección Sindical no ha sido informada de los datos de absentismo, motivos a los cuáles se acoge la empresa para llevar a cabo estos despidos y tomaremos las medidas sindicales y legales oportunas.

NO podemos ni debemos consentir esta situación

Qué se supone que tenemos que hacer ahora los trabajadores si estamos enfermos?
Coger bajas largas para que no seamos despedidos? Eso es lo que quiere Konecta? .No es posible que seamos los trabajadores y las trabajadoras los que paguemos esta reforma, por eso la postura de UGT será demandar en Inspección, en el Tribunal Laboral y ante los juzgados, esta Reforma que vulnera gravemente nuestros derechos y nos deja indefensos ante los abusos de poder de la empresa


Antes del mes de septiembre la Reforma sólo era una amenaza, ahora ya se ha hecho realidad y ya se empieza a cobrar sus primeras victimas!!!!

Recordad, ante un despido:
1-pedid asistencia de un delegado sindical en el momento del despido
2-Firmad “no conforme” para poder proceder a iniciar una demanda



PLANTEMOS CARA A LA REFORMA LABORAL

A TODO EL PERSONAL QUE NO HA COBRADO LOS ATRASOS DEL IPC 2009

La Sección Sindical de UGT está iniciando los trámites para iniciar demanda por la vía judicial, para la reclamación del pago de los atrasos del 2009.

Los que estéis interesados en sumaros a la demanda poneros en contacto con nosotros, y os informaremos.

Lo podéis hacer a través de cualquier miembro de la Sección Sindical, a través de mail o facebook.

Mail: ugtkonectabcn@gmail.com
Facebook: facebook.com/ugtkonectabcn

miércoles, 10 de noviembre de 2010

Calendario laboral 2011

lunes, 8 de noviembre de 2010

Als ex-treballadors de Konecta BTO a Barcelona

Recordeu que ja podeu sol.licitar els atrasos del IPC 2009. Disposem del model per poder sol.licitar-ho, ens ho podeu demanar via facebook (missatge privat) o bé via mail. Si voleu fer-ho a través del mail de RRHH recordeu d'indicar número de telf i c/c on voleu que us facin l'ingrés.
Per a qualsevol dubte o aclariment, estem a la vostra disposició.

Informació referent a les eleccions al Parlament de Catalunya del proper 28 de novembre

Decret 133/2010 del 5 d’Octubre de 2010/DOGC núm. 5749 - 05/11/2010

Art. 24

Trabajadores y trabajadoras de empresas privadas.

24.1 El día de las elecciones, las empresas deben conceder a los trabajadores y
trabajadoras que tengan la condición de electores y que no disfruten de día festivo
en esta fecha un permiso de hasta cuatro horas dentro de la jornada laboral que les
corresponda, que es en todo caso retribuido y no recuperable, de acuerdo con lo que
establece la normativa laboral vigente.

24.2 Los trabajadores y trabajadoras que acrediten su condición de miembro de mesa
electoral o de interventor y que no disfruten de día festivo el día de la votación tienen
derecho a disfrutar de un permiso retribuido y no recuperable durante la jornada
completa del día de la votación y, también, de un permiso retribuido durante las cinco
primeras horas de la jornada laboral del día inmediatamente posterior.

24.3 Los trabajadores y trabajadoras que acrediten su condición de miembro de mesa
electoral o de interventor y que sí disfruten del descanso semanal el día de la votación
tienen derecho a un permiso retribuido de las cinco primeras horas durante la jornada
del día inmediatamente posterior al de la votación.

24.4 Los trabajadores y trabajadoras que acrediten su condición de apoderados o
apoderadas y que no disfruten del descanso semanal el día de la votación tienen
derecho a un permiso retribuido durante este día.

Per a qualsevol duote o aclariment, estem a la vostra disposició.

Deleg@ts de la Secció Sindical d’UGT.

miércoles, 11 de agosto de 2010

Reclamación IPC 2009

RECLAMACION IPC 2009

viernes, 6 de agosto de 2010

Cucarachas en Trajano


Desde hace semanas los trabajadores del centro de Trajano convivimos con una variada fauna entre la que destacan especialmente las pulgas y las cucarachas.

Hemos dialogado con la empresa para subsanar esta plaga pero no hemos obtenido más que buenas palabras mientras los bichos campan a sus anchas.

De hecho, estos "aliens" están perdiendo su timidez y ya han llegado a reptar por la pierna de una trabajadora del turno de noche.

Señores de la empresa: solucionen esto YA¡¡¡¡¡¡.

La paciencia de los trabajadores (y de sus representantes) está llegando a su fin.


sábado, 31 de julio de 2010

lunes, 17 de mayo de 2010

¿ Por qué gana UGT ?

Publicado hoy en UGT Catalunya Telemarketing

¿ Por qué gana UGT ?

Fundamentalmente porque nos votan nuestros compañeros, aunque os pese. Porque la credibilidad la ganamos dia a dia con los cascos puestos, trabajando codo con codo. Plantando cara. Transparentes. Democráticos. Y rebeldes, sobre todo, rebeldes.

No falteis al respeto. No ganamos por nuestras mentiras como pretendeis. Ganamos porque así lo quieren nuestros compañeros que ,como habeis podido comprobar, no se dejan engañar facilmente:

UGT Teletech BCN: 7 delegados CC:OO Teletech Barcelona: 2.

Sed autocríticos. Poneos los cascos y a trabajar que falta os hace. Quizá así os voten más.

Compañeros denunciad el calumnioso grupo que los malos perdedores de CC.OO Teletech han abierto en facebook:

http://www.facebook.com/pages/UGT-GANA-ELECCIONES-A-COSTA-DE-MENTIRAS/126048780745412?filter=1

viernes, 14 de mayo de 2010

Cursos presenciales

Catalogo_presenciales Contac Center 2010

Contacta con cualquier delegado de UGT o en ugtkonectabcn@gmail.com

Cursos a distancia

Catalogo Contact Center 2010

Contacta con cualquier delegado de UGT o en ugtkonectabcn@gmail.com

lunes, 10 de mayo de 2010

Convenio comunicado 6: Cambiemos el rumbo de la negociación

Después de cinco meses de negociación del que será V convenio colectivo del sector de CONTACT CENTER, parece evidente y así podemos todos constatar, que la falta de avance en el acuerdo en lamayoría de los temas que hemos tratado, a estas alturas de la negociación, empieza a ser más que preocupante.

Desde el principio de la negociación FeS-UGT ha mostrado claramente que nuestra aspiración en esteconvenio pasa, no solamente por la mejora de nuestras condiciones laborales, económicas y sociales,sino también por luchar por el mantenimiento del empleo debido a la situación en la que nos encontramos todos en el país.

Durante buena parte de estos meses, la negociación ha estado concentrada en uno de los temas que,tanto los sindicatos como la patronal, apuntábamos como muy importante en la negociación de este convenio:la subida salarial pendiente de aplicar de 2009.

Desde FeS-UGT consideramos, y así lo hemos expuesto en la negociación a la patronal por activa y por pasiva, la importancia de la estabilidad en el empleo para la estabilización del sector en los tiempos que estamos viviendo. Sin embargo, no ha sido esta la postura que ha adoptado la patronal, que priorizaba, como se ha podido ver reunión tras reunión, el aumento de la flexibilidad en la contratación, tanto a la entrada al puesto de trabajo: mayor facilidad de contratación temporal; como a la salida de la empresa por cualquier causa “objetiva”: minimizar la legalidad vigente en los procesos de despidos.

En definitiva, hemos podido comprobar durante estos meses de negociación que mantenemos unaprofunda diferencia estas posiciones sobre la estabilidad en el empleo, y que difícilmente podremos alcanzar un mínimo consenso en este tema, por lo que creemos que es necesario profundizar en otros asuntos, igualmente importantes y que hasta el momento no han tenido en la negociación la discusión necesaria.

Ante esta situación, y a la vista de que es urgente e importante que la negociación se agilice y que losresultados, positivos o negativos, puedan ser visibles en el corto plazo, dado el tiempo que llevamosnegociando, FeS-UGT hemos emplazado a la patronal a entrar “de serio” a la discusión de propuestas concretas.

Esperamos que este cambio de rumbo exigido en la negociación se produzca en el menor tiempoposible, y que en la próxima reunión de la mesa de negociación, donde previsiblemente ya tengamos Sentencia del Tribunal Supremo sobre la subida salarial pendiente de 2009, la patronal demuestre claramente esta voluntad, ya que creemos que en este momento se tiene que producir un punto de inflexión en la deriva del futuro inmediato de la negociación.

Por otra parte, en la reunión de Mesa Negociadora del día de hoy hemos abordado la Salud Laboral,donde podemos reseñar únicamente que la patronal ha manifestado una propuesta de interpretación“restrictiva” de la aplicación de los descansos por Pausa de Visualización de Datos.

La próxima reunión ha quedado fijada para el día 21 de Mayo, a las 10:30 horas, donde se trataránaspectos relativos a Maternidad, Igualdad y Formación, donde se expondrán las posturas de las partes.

OS SEGUIREMOS INFORMANDO

Ver comunicado en pdf

domingo, 25 de abril de 2010

Manifest unitari 1r de Maig de 2010

PER L’OCUPACIÓ DE QUALITAT I LA PROTECCIÓ SOCIAL
Celebrem aquest 1r. de maig de 2010 juntament amb els treballadors i les treballadores d'arreu del món per reivindicar el treball amb drets per a tothom i la necessitat d'un món més just que recuperi el valors universals de la democracia, la pau, la llibertat, la justicia, la igualtat, la solidaritat i el respecte pels drets humans.

Avui, encara sota els efectes de la crisi financera i econòmica mundial que ha desviat milions de diner públic per al rescat de les entitats financeres, CCOO I UGT de Catalunya ens unim a la Confederació Sindical Internacional (CSI) per reivindicar un nou model de govern mundial que garanteixi que el sistema financer està al servei de l'economia productiva amb més controls sobre l'economia especulativa i els grups d'inversió privats i l'establiment d'un impost sobre les transaccions financeres que contribueixi a la recuperació econòmica mundial, a la creació d'ocupació, l'eradicació de la pobresa i de les desigualtats.

Quan s'inicia la recuperació econòmica en alguns països del nostre entorn, és hora de reivindicar l'Europa social i amb drets per a tothom en front de la proposta de la Unió Europea de retallada dràstica del dèficit públic que comportara un alt cost social i un impacte molt negatiu sobre els sistemes públics de protecció social. Per això UGT I CCOO de Catalunya ens unim a les propostes de la Confederació Europea de Sindicats (CES) per avançar cap a un govern econòmic, politic i social comú que prioritzi la creació d'ocupació, la inversió en R+D+i , en formació i qualificació dels treballadors i les treballadores en la perspectiva d'un nou model productiu i que preservi els sistemes públics de protecció social.

A Espanya i Catalunya la crisi econòmica te caracteristiques pròpies, derivades d'un model productiu que ha crescut gracies a la bombolla immobiliària i a la competitivitat en baixos salaris i precarietat. Les conseqüéncies han estat greus per a les persones en forma d'atur, en especial pels joves, d'expedients de regulació i de tancament d'empreses, i la recuperació sera més lenta que a altres països. És necessari que la sortida de la crisi sigui amb més ocupació de qualitat i protecció social i amb un nou model de competitivitat. CCOO i UGT de Catalunya reafirmem el nostre compromis amb el diàleg social que permeti: reforçar els serveis públics d'ocupació, augmentar les politiques de formació, fomentar l'ocupació dels joves, reduir la contractació temporal injustificada i potenciar l'estabilitat de l'ocupació i la reforma de la negociació col-lectiva promovent la flexibilitat interna negociada en contraposició a la pèrdua d'ocupació.

En les époques de crisi els poders públics han d'assegurar la protecció social de les persones que estan en pitjor situació i tenir un paper actiu en la recuperació de l'economia mitjançant politiques que estimulin la demanda en activitats que promoguin el canvi de model productiu i amb la creació d'ocupació directa en sectors com el d'atenció a les persones que alhora reforcen l'Estat del Benestar. Per això UGT i CCOO de Catalunya estem en contra del Pla d'Austeritat de l'Administració Pública aprovat pel govern espanyol que comportara retallades d'ocupació pública i per tant pitjors serveis pera la ciutadania.

Les institucions financeres que han viscut anys de grans beneficis com a conseqüéncia de la bombolla immobiliaria, amb la crisi han bloquejat l'accés al crédit de moltes empreses i families. Els recursos públics econòmics que s'han posat a disposició de la reestructuració del sector financer ha de comportar la recuperació del crédit per al finançament de projectes d'emprenedors, empreses i families i el retorn a unes institucions financeres al servei de la societat i l'activitat productiva.

També és necessari la reforma del nostre sistema fiscal, cada vegada més injust i insuficient ja que als darrers anys ha perdut progressivitat retallant la imposició directa, que fa pagar més a qui més té, i augmentant la indirecta que es paga a través del consum. Cal recuperar l'impost de Patrimoni sobre les grans fortunes, augmentar la tributació de les rendes altes i impulsar un veritable pla d'actuació de lluita contra el frau fiscal, l'evasió d'impostos i l'economia submergida dotat amb recursos suficients.

CCOO I UGT de Catalunya reiterem el nostre suport al sistema públic de pensions i el rebuig a l'allargament obligatori de l'edat de jubilació. La millor manera d'assegurar la sostenibilitat futura del sistema públic de pensions passar per millorar el nostre model productiu, fent que les persones treballadores tinguin un treball de qualitat amb drets i salaris suficients. Cal preservar el consens al voltant del Pacte de Toledo entre govern, partits politics i agents socials que permeti fer les modificacions necessaries en el temps que ens continuïn assegurant un sistema públic de pensions suficient per a les actuals i futures generacions.

UGT i CCOO de Catalunya ens reafirmem en la defensa de l'autogovern de Catalunya i del seu Estatut, com a instrument necessari pel desenvolupament d'una societat oberta, democratica i cohesionada que garanteixi l'accés universal als drets socials basics i un model social més just, cohesionat i solidari.

Reclamem el respecte als drets de ciutadania de tota la població i la no instrumentalització de la immigració per electoralisme que pot posar en risc la convivéncia del pais. Alhora, no permetrem que la crisi econòmica suposi una retallada dels avenços aconseguits en matèria d'igualtat. Ens reafirmem en la necessitat de construir unes relacions laborals i una societat que reconeguin els drets i la igualtat d'oportunitats de totes les persones que en formem part.

En el Dia internacional del treball CCOO i UGT de Catalunya juntament amb el sindicalisme europeu i mundial emplacem als treballadors i les treballadores de Catalunya a participar a les manifestacions per reivindicar una sortida de la crisi amb MÉS OCUPACIÓ DE QUALITAT I PROTECCIÓ SOCIAL.









martes, 20 de abril de 2010

Mentira nº 7: El mercado de trabajo es rígido


La patronal entiende por rigidez la regulación del trabajo, la actividad de la autoridad laboral y la incapacidad que tienen de regular las plantillas respecto a las necesidades productivas de las empresas. Según la patronal, esta rigidez es la que no permite "los cambios estructurales" necesarios para salir de la crisis económica, generar empleo y conseguir una producción competitiva en un mundo global.


En este sentido, el Banco de España es quien se ha postulado como portavoz de estas reivindicaciones "normales e inocentes" y ha dado la receta mágica de estos cambios estructurales:


-La reforma laboral es el 85% de las reformas estructurales que necesita la economía española para garantizar un crecimiento sostenible.


-Una indemnización similar a la media existente a de la UE, tanto para los despidos procedentes como de los improcedentes, para poder facilitar su salida del paro y hacer desaparecer la judicialización de lo despidos.


-Los acuerdos pactados por los trabajadores con su empresa han de tener más peso jurídico que los convenios colectivos.No hay nada normal e inocente en estas aspiraciones, lo que quieren es parar el tiempo y salir del siglo XXI para llevarnos de vuelta al siglo XIX.


Mientras en la UE, los estados mas avanzados y competitivos han hecho reformas laborales paliativas y en muchos casos preventivas para garantizar primordialmente el derecho al trabajo, la reforma laboral que pretenden es la deregularización del marco jurídico laboral que nos haga perder todos los derechos sociales conseguidos, que la individualización de las relaciones laborales acabe en inseguridad y desprotección, y que de estas relaciones laborales tenga la potestad en exclusiva la patronal.


Quieren hacernos creer que despedir más facilmente es una condición “sine qua non” para generar empleo.Desgraciadamente ha cuajado el discurso individualista e interclasista de la clase media potenciado desde los sectores empresariales, la derecha y algunos sectores pseudoprogresistas. Pero, la realidad es que independientemente del poder adquisitivo que tenga cada uno por su trabajo por cuenta ajena o como autónomo dependiente, no hay distinción de clases, existe un hecho colectivo.


Destruyen la negociación colectiva, la libertad sindical, etc. y piden que los pactos individuales estén jurídicamente por encima de los pactos colectivos. No hay pacto posible, es imposición, así matan tres pajeros de un tiro, continuando con la expansión de una cultura y un discurso autoritario vestido de populismo paternalista que merma la democracia, aumentando la indefensión de los trabajadores/as delante de los empresarios e incrementa los desequilibrios sociales.


Quieren volver a ser el amo versus el obrero, quieren imponer horarios, horas extras y enviarnos para casa en función de sus necesidades productivas, y cuando nos necesiten, ir a nuestros barrios a escogernos arbitrariamente en función de nuestro nivel de sumisión.


Estas son las necesidades de flexibilidad: no tienen bastante con dos dígitos de modelos contractuales, muchos de ellos bonificados, y de epígrafes de cotización a la SS; no hay bastante con las bolsas de horas, las suspensiones, la precarización, etc. Han invertido beneficios empresariales en especulación, en sectores de trabajo intensivo con mano de obra poco cualificada, en vez de haberlos echo en formación y tecnología, estos son los cambios estructurales necesarios. Ellos son los verdaderos culpables de la crisis economica.



LES 10 MENTIDES DE LA CRISI Agraïm als dibuixants de la revista EL JUEVES les Il.lustracions d'aquest número de "Les notícies" Revista de la Unió General de Treballadors de Catalunya.gener 2010

lunes, 19 de abril de 2010

Mentira nº 6: Trabajamos poco

La crisis actual nos ha hecho reflexionar sobre una multiplicidad de interrogantes y posibles soluciones para hacerles frente. Así, una de las opiniones que más se ha planteado es alargar las jornadas laborales para reestablecer el crecimiento del sistema productivo. Esta propuesta se basa en la idea que trabajamos poco. Pero, ¿es esta la solución? ¿Tenemos que trabajar mas horas para paliar la crisis? ¿ Realmente trabajamos poco ?

España es el tercer Estado de Europa que más tiempo dedica al trabajo y, sin embargo, este dato no se refleja en el nivel de productividad. Según el Eurostat, la productividad por hora trabajada en España en el año 2007 es de 92,5 puntos: mucho menor que la de Luxemburgo (170,5) y Bélgica (124,3) donde las jornadas laborales son más reducidas. La organización del tiempo de trabajo actual, dominada por la cultura del presencialismo, basada en la idea de que la persona mas productiva es la que más tiempo pasa en la empresa. Este modelo dominante apuesta por horarios extensivos y jornadas laborales que no sólo implican una producción poco eficaz sino que también representan una falta de sintonía con las necesidades de los trabajadores y las trabajadoras.

Esta cultura del tiempo exige a las personas ocupar la máxima cantidad de horas posibles en el puesto de trabajo y disminuye su calidad de vida. Además, como ya hemos visto, los datos nos sugieren que la actual forma dominante de gestión del tiempo no favorece un mayor crecimiento económico.

La situación de crisis económica no puede servir como excusa para recortar derechos laborales ,ni para precarizar más las condiciones de trabajo. Abrír el debate sobre tiempo de trabajo en un momento de coyuntura económica difícil, en el que la capacidad de negociación de los trabajadores y trabajadoras se ve mermada por el miedo a perder el empleo, bajo la premisa de que hemos de hacer esfuerzos para salir de la situación actual, puede enmascarar la voluntad de empeorar las condiciones de trabajo. Sirva como ejemplo la desregularización de los horarios que contiene el Convenio de Grandes Almacenes, situación denunciada por U.G.T.

Nos encontramos frente a la necesidad de repensar el modelo productivo y promocionar nuevas formas de organización del tiempo de trabajo. Se trata de reorganizar la jornada de forma más racional, utilizando nuevas tecnologías e impulsando una planificación de tareas por objetivos para aumentar la productividad, contribuir al crecimiento económico, prevenir el agotamiento fisico e intelectual y, al mismo tiempo, favorecer la conciliación de nuestra vida laboral, familiar y personal.

En definitiva, no es justo ni razonable que la carga de un modelo productivo poco eficiente recaiga sobre las personas trabajadoras. Se trata de un desafío mucho más complejo : Una nueva cultura de gestión y valoración del tiempo.

LES 10 MENTIDES DE LA CRISI Agraïm als dibuixants de la revista EL JUEVES les Il.lustracions d'aquest número de "Les notícies" Revista de la Unió General de Treballadors de Catalunya.gener 2010

jueves, 15 de abril de 2010

Ya estamos otra vez: se piensan que somos funcionarios

En la reunión de Mesa Negociadora del día de hoy hemos abordado uno de los bloques principales para todos los trabajadores: la Contratación y Clasificación Profesional.

FeS-UGT ha tenido la ocasión de "tirarle a la cara" a la Patronal, la reciente Sentencia del Tribunal Supremo de fecha 18/02/2010, donde en un caso "calcado" al que nos tiene en conflicto desde hace meses, el máximo órgano jurisdiccional de nuestro país, reconoce el derecho de los trabajadores de la empresa SOGECABLE al cobro de los incrementos salariales pactados y previstos (como en Contact Center). Lamentablemente, siguiendo lo que nos esperábamos, los interlocutores de ACE en la Mesa Negociadora han hecho oídos sordos al respecto de esta importante sentencia, la cual por cierto, sienta Jurisprudencia para casos similares. Tendremos que tener un poco de paciencia y como en otras ocasiones, esperar a que salga nuestra Sentencia y los Tribunales nos tengan que dar la razón (la cual los empresarios se niegan a tener en Mesa Negociadora).

Por todo lo demás, en el transcurso de la reunión, las organizaciones presentes se han limitado a trasladar verbalmente las propuestas de las diferentes plataformas negociadoras al respecto de Contratación y Clasificación Profesional.

Para FeS-UGT uno de los principales objetivos es la estabilidad en el empleo, cuyo rasgo principal es la Contratación. No pensamos entrar a valorar las propuestas patronales presentadas al respecto, ya que no son minimamente serias ni aceptables. Siguen insistiendo que no somos flexibles en nuestro trabajo y por ello ven necesario flexibilizarnos más todavía, si cabe. Su "compromiso con el empleo" parece ser que pasa por exprimirnos más todavía y después tirarnos a la basura (deslocalizarnos).

En cuanto a la Clasificación Profesional, apostamos claramente por la continuidad en los trabajos altamente positivos que está realizando la Comisión de Clasificación Profesional en cuanto a la elaboración de una auténtica carrera profesional, que esperemos llegue a buen puerto.
Nuestro mensaje es muy claro: no estamos dispuestos a reducir derechos y aumentar la precariedad. Parece claro una vez más, que los patronos del Contact Center en España, no tienen intención alguna de reorientar el estado de las cosas, o eso al menos es lo que parece a la vista de los hechos.

No nos creemos nada de lo que plantea la patronal, porque no es la primera vez que nos pasa esto. No tienen ningún interés en estabilizar el sector en España. Por ello, esperamos terminar esta primera toma de contacto de todos los capítulos importantes de la negociación, lo antes posible, para poder realizar una valoración, que casi al 100% será negativa.

Insistimos, hay que entrar a negociar en serio un convenio que evite que aumenten los despidos en el Sector de Contact Center. Porque si esto no es así, estaremos condenados a la precariedad y a que nos puedan despedir a todos cuando a ellos les cuadren sus números al otro lado del Atlántico.

La próxima reunión ha quedado fijada para el día 7 de Mayo, a las 10:30 horas, donde se tratarán aspectos relativos a Salud Laboral , donde se expondrán las posturas de las partes.

OS SEGUIREMOS INFORMANDO

domingo, 14 de marzo de 2010

Mentira nº 5: Hay que privatizar los servicios de empleo


Sí, es cierto que los servicios de empleo están saturados: el incremento continuado de trabajadores y trabajadoras expulsados del mercado de trabajo ha provocado que las oficinas de empleo no den abasto para atender a todas las personas que se dirigen a ellas con el fin de solicitar información sobre sus derechos, gestionar diferentes prestaciones, buscar orientación profesional, demandar cursos de formación, renovar la tarjeta de demanda de empleo, etc.

Es cierto que falta personal en las oficinas de trabajo del Servei d'Qcupació de Catalunya (SOC): unos 950 trabajadores/as de las oficinas de empleo han de atender a las 607,200 personas en situación de desempleo de nuestro país (EPA 3r trimestre 2009) Esto se traduce en 1,60 trabajadores/as de las oficinas por cada 1,000 personas en situación de paro. Asimismo, existe un único/a orientador/a profesional por cada 3.300 personas en situación de desempleo.

Es cierto que el SOC sólo gestiona el 2% del total de las ofertas de trabajo de nuestro país. También es cierto que el Estado español, del gasto total en políticas activas de empleo, destina únicamente el 12,7 % a los servicios públicos de empleo,mientras que la Unión Europea de los 27 este porcentaje se eleva hasta el 29,2%.

Con todo ello ¿la privatización del SOC garantizaría la igualdad de oportunidades y la calidad del servicio? En absoluto. UGT de Catalunya defiende y exige un servicio público de empleo de calidad, que garantice un acceso igualitario a los servicios y al empleo a todos los trabajadores y trabajadoras de Catalunya, su transparencia y gratuidad.

Desde UGT de Catalunya, consideramos que los servicios públicos de empleo han de entenderse como un servicio básico más de la ciudadanía, al mismo nivel y en las mismas condiciones que la educación, la sanidad o los servicios sociales.

Hoy más que nunca, y teniendo en cuenta la situación actual de crisis, es imprescindible garantizar un servicio público de empleo al que puedan acceder todos los trabajadores y trabajadoras de Catalunya que buscan trabajo o quieren progresar profesionalmente.

El servicio público ele empleo debe.....

— Garantizar los derechos de las personas demandantes de empleo a recibir información, orientación, formación y otras políticas activas de empleo de calidad.
— Disponer de los recursos económicos y humanos necesarios para ofrecer un servicio de calidad a las personas usuarias.
— Asumir su función como principal interlocutor en la intermediación laboral, posibilitando el contacto entre los puestos de trabajo ofertados por las empresas y las personas demandantes de trabajo capacitadas para desarrollarlos adoptando, así, un papel mucho más activo.

Dia de la mujer trabajadora en Konecta Barcelona

Pese a la nieve la sección sindical de UGT en Konecta BTO Barcelona celebró el dia de la mujer trabajadora en los centros de Ausias, Bruc y Trajano.




domingo, 7 de marzo de 2010

Manifiesto 8 de marzo

Hoy es un día señalado, hoy es 8 de marzo, cientos de nosotras nos hemos manifestado durante años para conseguir que la mujer, siempre infravalorada en esta sociedad patriarcal, tenga un sitio en la sociedad.

En honor a todas esas mujeres que lucharon y siguen luchando en silencio y en honor a todas las que una vez se rebelaron, HOY CELEBRAMOS EL DIA DE LA MUJER TRABAJADORA.

No queremos que igualdad sea un término vacío de contenido, pero nos encontramos con una retórica por parte de muchos y una práctica por parte de pocos.

La igualdad ni se produce en nuestros salarios, ni se refleja en nuestros derechos, la igualdad desaparece cuando se trata del reconocimiento de todas nosotras como trabajadoras con los mismos derechos y deberes.

No queremos seguir sufriendo la violencia de género, no queremos sufrir la desigualdad, la discriminación, el acoso y tantas otras injusticias en nuestros lugares de trabajo.

Seguimos teniendo mayor temporalidad en nuestros contratos y mayor precariedad laboral. Nos encontramos con dificultades en el mercado laboral si tenemos menos de 25 años, si somos extranjeras, si somos madres o si tenemos una discapacidad.

Conciliar la vida familiar y la laboral no significa que nos reduzcan la jornada de trabajo para poder compaginarla con el trabajo doméstico, no se trata de que nos den algunas horas libres en el trabajo para que seamos nosotras las que carguemos con todo el peso del hogar, para eso necesitamos una educación en igualdad, solidaridad y justicia.

No queremos que se nos aplique ningún patrón de belleza, ni que se compre nuestro cuerpo.

Somos asalariadas, becarias, trabajadoras domésticas, cuidadoras y muchas más cosas, pero ante todo somos personas.

No queremos ser un número en la lista de mujeres bajo el manto de la violencia de género, un número en la lista de denunciantes de acoso sexual, un número en el porcentaje de participación política, un número de expediente judicial, un número en la lista del paro.

Queremos una lucha que cuestione las bases del patriarcado, no la que nos cede amablemente un espacio en su estructura de poder

Las mujeres decimos hoy, alto y claro:
SIEMPRE MUJERES, SIEMPRE TRABAJADORAS
SIEMPRE ES 8 DE MARZO

Mentida nº 4: Paguem molts impostos


«Paguem molts impostos», «abaixar els impostos també pot ser d'esquerres» són frases fetes que han passat a les converses i tertúlies habituals i que s'han acabat assumint corn a vertaderes, Naturalment, aquestes afirmacions son inœrtes i amaguen moltes veritats.

No és que paguem molts impostos, sino que alguns paguem molt mes que altres,

Hi ha una majoria que paga cèntim a cèntim el que li correspon i una minoria, de rendes altes, que no paga el que li toca,., cornet frau fiscal i evasió d'impostos.

El frau fiscal a Espanya està quantificat en un 23% del PIB, deu punts percentuals per sobre de la mitjana europea, és a dir, un de cada quatre euros no tributa. Ara bé, n'hi ha que no s'escapen de pagar ni un sol euro -els assalariats i assalariades- i n'hi ha que, gràcies a les trampes fiscals proposades pels seus assessors, viuen de les rendes que els genera el capital dipositat en fons d'inversió, comptes en paradisos fiscals, etc., i eviten pagar impostos.

Segons informació del sindicat de tècnics del Ministeri d'Hisenda -GESTHA-, prop del 80% de la recaptació de l'impost sobre la renda de les persones fisiques IRPF- procedeix dels salaris: l'any 2006, l'import mitjà declarat per rendiments del treball assalariat va ser de 20.732 €, mentre que el dels empresaris individuals que declaren els seus ingressos d'activitats econòmiques va ser de 13.311 €. És evident que alguns empresaris no declaren tot el que perceben i que els que mantenim l’estat del benestar som els treballadors i treballadores.

Hi ha una tendència creixent a augmentar els impostos indirectes, que paguem tots i totes per igual, i a reduir els directes, que son els que si que tenen en compte la capacitat de pagament i la situació personal del contribuent i que fan que pagui més qui més té.

Les darreres reformes fiscals que s'han practicat a Espanya i Catalunya estan fent que augmenti la regressió del nostre sistema fiscal. La UGT de Catalunya ens hem manifestat frontalment en contra de l'aprovació de l'augment de dos punts de l'impost sobre el valor afegit (IVA), que passarà del 16% general al 18% a partir de juliol del 2010. Aquest és un impost indirecte que no té en compte la capacitat econòmica de la persona i que afectarà en major mesura els que perceben rendes baixes, ja que dediquen un percentatge més gran dels seus ingressos al consum.

D'altra banda, el 2007 es va eliminar l'impost sobre el patrimoni, un impost que gravava i sobretot controlava les grans fortunes. També es va rebaixar substancialment la tributacíó de les rendes empresarials, reduint cinc punts la tarifa de l'impost de societats, que és l'impost que paguen les empreses -la tarifa general va passar d'un 35% a un 30%, i la tarifa per a pimes ho va fer d'un 30% a un 25%.

I per últim, l'impost sobre successions i donacions ha estat quasi eliminai o reduit substancialment a través de les consecutives reformes dels governs autonomics, la darrera, la del Govern de la Generalitat de Catalunya.

En conclusió, la ciutadania de rendes més altes soporta una càrrega fiscal menor que la ciutadania de rendes baixes, És a dir, segons les estadístiques qui té més renda i patrimoni dedica una part menor a pagar impostos. En definitiva, ser ric surt barat¡

Abaixar els impostos és d'esquerres? Necessitem més impostos per a una major despesa social, Els ingressos que el nostre model genera són insuficients per poder assolir el nivell de despesa que requereix un bon estat del benestar: com hem dit, la pressió fiscal espanyola es a la cua dels països europeus, representa el 32% del PIB davant del 43% de Dinamarca o Suécìa, mentre la despesa pública social com a percentatge del PIB se situa en un 20,3 % davant del 27% de la mitjana de la Unió Europea dels 15- És evident que, con més recaptació hi hagi més capacitat de despesa en protecció social i despesa pública es podrá fer, i que mai no podre, apropar-nos als nivells de despesa social i d'inversió pública europea si no fem un veritable esforç fiscal.

Espanya i Catalunya tenen els recursos suficients per tenir un estat del benestar més avançat, el problema és que els seus governs no els recullen.

E! sistema fiscal ha de garantir que els governs disposin dels recursos suficients per fer front a les despesas associades als efectes de la crisi i ai canvi de model productiu i a les despeses associades als nous drets generats durant els darrers anys, corn son els serveis socials i la dependència, que no han anat acompanyats de reformes necessàries per a fer-los econòmicament viables.

Les reformes fiscals que s'han dut a terme fins ara s’han fet sense un debat previ i sense acord social

Des de la UGT de Catalunya dernanem un pacte de rendes, que impliqui diàleg i acord social al voltant dels ternes fiscals i redistributius.


LES 10 MENTIDES DE LA CRISI Agraïm als dibuixants de la revista EL JUEVES les Il.lustracions d'aquest número de "Les notícies" Revista de la Unió General de Treballadors de Catalunya.gener 2010

miércoles, 3 de marzo de 2010

Mentida nº 3: la Seguretat Social fa fallida


Qui de nosaltres no ha sentit alguna vegada que en un horitzó d'uns 20, 30 o 40 anys els recursos de la Seguretat Social no seran suficients i que farà fallida? Avui dia els mitjans de comunicació van plens de notícies que, sota arguments d'aparent rigor i cientificitat i basats en estudis carregats d'una legitimitat discutible, anuncien la insostenibilitat del sistema de pensions i ens omplen de por fent-nos imaginar un futur en que no hi haurà diners per pagar les pensions de les persones que ara estan contribuint al sistema. És per això que hem de deixar ben clar que el sistema públic de pensions no fa fallida.

Darrere de les afirmacions que el sistema de pensions està en crisi, s'amaguen els interessos crematistics d'entitats financeres, molt interessades a privatitzar i poder posar mà en els atractius i nombrosos recursos públics. Aquests estudis ja han demostrat que les seves prediccions han estat totalment errònies, però tot i així encara es continuen finançant.

Tot aprofitant l’actual moment de gran incertesa i de crisi económica, els defensors abjectes del desmantellament de l’estat de benestar volen debilitar i liquidar, amb ferocitat i persistencia, les conquestes socials de les persones treballadores i generar entre la població una severa inseguretat i preocupació pel manteniment del sistema de la seguretat social. Oportunistes que aprofiten la seva suposada autoritat, experts comprats a cops de taló que es desvien tant deis problèmes com de les véritables solucions per a donar resposta als seus propis interessos économics. Tan sols són jocs de màgia emprats per il. lusionistes de la Seguretat Social i que són aplaudits per un public estupefacte que no sap per on l’han enredat.

El finançament econòmic de qualsevol sistema de pensions s'enfronta al mateix repte: l’envelliment de la població i l’augment de la despesa. Però, contràriament al que ens volen fer creure, la capacitat de resposta d'un sistema privat és molt mes limitada davant la seva rendibilitat imposada i la seva font d'ingressos limitada.

En els darrers mesos, els ingressos de la Seguretat Social han présentat uns decrements importants dels passats superàvits, que es deuen principalment al fet que la principal font d'ingressos de la Seguretat Social procedeix de les cotitzacions socials. Ara mateix, amb una caiguda important de l’afiliació i amb unes taxes d'atur tan elevades, no podem pretendre que el nostre sistema de Seguretat Social mantingui el mateix superávit que presentava en anys anteriors. Tot i així, en els deu primers mesos de 2009 els comptes de la Seguretat Social han presentai un saldo positiu de 13.998,24 milions d’euros, un superàvit que representa l’1,33% del PIB.

Els sistemes de capitalització no s'han escapat de les dificultats derivades de la crisi: segons dades de l'OCDE, al final del 2008 les pensions privades havien tingut una pèrdua del 20% del seu capital, i en alguns casos, han perdut ja fins un 33% del seu valor en alguns països i han provocat dèfìcit, com és el cas d'Irlanda i dels Països Baixos,

Ens hauríem de preguntar per què tenim un sistema públic de pensions i per què hauriém d’invertir-hi mes en lloc de potenciar un mercat privat de s’assegurances i pensions. Primer, si tenim un sistema públic de pensions és tant per assegurar-nos que tothom estigui protegit, com per garantir el benestar a totes les persones, fins i tot en aquelles contingències derivades de l'edat, malaltia i pobresa. I segon si no volem un model de protecció social de cobertura mínima que només garanteixi mínims i que condueixi indirectament cap a la creació de plans privats de pensions, necessitem una Seguretat Social forta amb un nivell important de producció i de despesa social i una amplia capacitat protectora.

Els sistemes de protecció social no són per guanyar diners sinò per garantir el benestar col.lectiu. No apartem la vista que a Catalunya i Espanya tan la despesa social com la pressió fiscal estan per sota de la mitjana de la Unió Europea, és a dir, encara tením un ampli marge per dedicar més recursos al nostre estat de benestar.

Hem d'estar ben desperts perquè aquests arguments volen produir una hipnosi col-lectiva perquè sota un vel de legitimitat es pugui, a poc a poc, anar debilitant el sistema de protecció social amb reformes que reduexin l'acció protectora contributiva i potenciar una seguretat social complementària. La UGT de Catalunya tením un paper molt important aquí, no només revelant els trucs de mágia, sinó com a membres actius en el procés de concertació i diàleg social amb els governs i altres agents econòmics i socials. És aquí on hem de ser els millors defensors de la classe treballadora i de la ciutadania en general, i amb la nostra participació sindical assegurar la viabilitat financera i la suficiència protectora de la Segurat Social.
LES 10 MENTIDES DE LA CRISI Agraïm als dibuixants de la revista EL JUEVES les Il.lustracions d'aquest número de "Les notícies" Revista de la Unió General de Treballadors de Catalunya.gener 2010

lunes, 1 de marzo de 2010

Mentida nº 2: Hem estirat més el braç que la màniga


Fals. És évident que, prèviament a la crisi, hem viscut una de les étapes de més euforia econòmica i de despesa de tota la història econòmica recent. Amb uns nivells de creixement clarament superiors als dels nostres veïns europeus, Espanya i Catalunya van ser referents quant a creixement, creació d'ocupació ienriquiment familiar: el PIB per capita espanyol va passar de representar un 79% de la mitjana de la UE-15 a un 96% durant el période 1996-2007.

Però, a carréc de que es va crear tanta ocupació i creixement? A carréc del sobreesforç i l'endeutament de treballadors i treballadores que estaven ocupats, però en llocs de treball que s'han demostrat molt volàtils, que requerien una baixa qualificació, i mal pagats. El volum de deute familiar es va disparar des d'un 50% de la seva renda bruta disponible (RBD) a mitjans dels noranta fins a un 131% al 2007, una de les ratios més elevades dels països de l'OCDE.

Mentre els nostres salaris no augmentaven, el preu dels immobles es triplicava. Tan sols al 2006, com a consequència del diner barat i de la demanda residencial, es van construir a Espanya el triple d'habitatges que al Règne Unit i el doble que a Franca, fruit de l'especulació immobiliària que va fer créixer els preus dels immobles de forma desorbitada. L'alegre concessió de crédits per part de les entitats financeres per a la compra o inversió en aquest bé, que és de primera nécessitat, ha estat la responsable del fort creixement de l'endeutament de les families i del sobredimensionament del sector immobiliari dels darrers anys. Els bancs i caixes, per tant, han tingut bona part de culpa fent negoci d'una nécessitat bàsica... si les entitats financeres no haguessin facilitat tant el crédit, no hauriem arribat a aquesta situació.

Per tant, no és que haguem estirat més el braç que la màniga, sino que han deixat que ens endeutéssim molt per sobre de les nostres possibilitats: perquè s'ha fet negoci per la banda del sistema financer i perquè el consum i el crédit han estirat de l'economia catalana i espanyola.

Amb l'arribada de la crisi financera i després econòmica, els bancs van tallar en sec l'aixeta del crédit, al-legant falta de liquiditat als mercats financers internacionals. I el govern espanyol, que fins llavors no havia fet res per evitar ni els alts nivells de sobrendeutament familiar ni el sobredimensionament del sector immobiliari, va actuar pactant amb les principals entitats bancàries un pla de rescat bancari a través d'un fons d'actius financers -tot i vantar-se davant empresaris dels Estats Units de tenir el millor sistema financer del mon. Aquest fons anomenat «anticrisi» es va dotar amb 30 mil milions d'euros ampliables fins a 50 mil i es va crear amb l'objectiu d'injectar liquiditat al sistema bancari. Però, la incidència sobre aquest objectiu, d'activar el finançament per a consumidors i empreses, ha estat nul-la.

Si el que pretenien era fer arribar els diners publics injectats a la banca a empreses i consumidors, per què no van establir mécanismes de control que asseguressin que els diners i el crédit arribarien efectivament als destinataris?

Ens trobem davant d'un panorama del tot injust. Els treballadors i les treballadores som els que patim en primera persona els efectes d'aquests excessos empresarials i financers : a Catalunya hi ha prop de 562.000 persones a las llistas de l’atur, les famílies estan endeutades en un 130% de la seva renda disponible (el nivell d’endeutament d’un país no pot ser superior al 60%¡¡), ha aumentat l’impagament d’hipoteques i, en conseqüència, moltes famílies estan perdent el seu habitatge... som les víctimes, però paguem les conseqüències d’una crisi que no hem generat.

És absolutament fals que s’hagi estirat més la mà que la màniga, al contrari. Hem gaudit d’un periode de de molta generació d’ocupació inestable i associada a uns salaris que no han crescut al ritme dels beneficis que han generat. Uns beneficis i sous d’alts càrrecs i de directius que, en canvi, sí que són l’origen de la crisi que estem vivint.


LES 10 MENTIDES DE LA CRISI Agraïm als dibuixants de la revista EL JUEVES les Il.lustracions d'aquest número de "Les notícies" Revista de la Unió General de Treballadors de Catalunya.gener 2010

Mentira nº 1: Los que nos han llevado a la crisis nos sacarán de ella



Rotundamente, no, Sumidos en una profunda crisis, poco se habla de las causas que nos han lleevado hasta aquí. El tiempo ha ido pasando y parece que nos quieren hacer olvidar los motivos por los cuales tenemos más de 600.000 personas sin trabajo en Catalunya. Ya no nos quieren explicar las verdaderas causas de la crisis que hoy estamos padeciendo especialmente la clase trabajadora Solamente pretenden confundirnos tanto con medidas oportunistas e irresponsables que quieren reducir a la persona trabajadora a un mero instrumento o herramienta de trabajo como con medidas que pasan casi inadvertidas ante el gigante al que deben enfrentarse.





No debemos olvidar que en estos dos años de crisis, en Catalunya se han destruido 326.000 puestos de trabajo, que el número de personas desempleadas ha aumentado en 350.000, que se ha triplicado la cantidad de familias que tienen todos sus miembros activos en el paro -hoy ya son cerca de 170,000 familias--y que se ha duplicado el número de personas desempleadas protegidas por un subsidio de 421 euros mensuales-cerca de 120.000. Este es el precio, muy alto, que están pagando las personas trabajadoras, un coste también excesivo para el conjunto del país.





En estos dos anos debería de haber quedado muy claro que las políticas neoliberales que durante los años anteriores se basaron en reducir salarios y en beneficiar las rentas del capital, no nos han llevado más que a un empobrecimiento y degradación de la clase trabajadora. Y que las instituciones, empresas y personas que abanderaban este modelo, ahora no nos darán las recetas para salir de la crisis, en todo caso intentarán prescribir viejas drogas para no desengancharnos del modelo productivo que predican y para continuar siendo nuestros médicos de cabecera.





A veces, algunos omiten que los puestos de trabajo los crean los empresarios, y que son éstos, a menudo acogidos y animados por nuestros gobiernos con políticas que incentivan ciertas actividades de poco valor añadido y de poca formación pero intensivas en mano de obra, los que acaban dibujando el modelo productivo de nuestro país. Ahora, tenemos que estar muy atentos para que los que siempre sacan provecho no se beneficien de una crisis que han provocado, y no tengan en la crisis la excusa para continuar proponiendo medidas que no hacen más que precarizar las condiciones de trabajo



LES 10 MENTIDES DE LA CRISI Agraïm als dibuixants de la revista EL JUEVES les Il.lustracions d'aquest número de "Les notícies" Revista de la Unió General de Treballadors de Catalunya.gener 2010

sábado, 27 de febrero de 2010

Las 10 mentiras de la crisis



  1. Los que nos han llevado a la crisis nos sacaran de ella

  2. Hemos estirado más el brazo que la manga

  3. La seguridad social quiebra

  4. Pagamos muchos impuestos

  5. Hay que privatizar los servicios de empleo

  6. Trabajamos poco

  7. El mercado de trabajo es rígido

  8. El precio del despido es caro

  9. Cobramos demasiado

  10. Los sindicatos no hacemos nada.


jueves, 25 de febrero de 2010

No a la jubilación a los 67 años



El pasado martes 23 de febrero, miembros de esta sección sindical nos manifestamos por las calles de Barcelona junto a decenas de miles de personas expresando nuestro rechazo a los planes del gobierno de elevar la edad de jubilación hasta los 67 años.

Nos movilizaremos las veces que haga falta. Sin embargo, éramos pocos. Si permitimos que crucen las líneas rojas no volverán atrás. Contamos con vosotros para la próxima.

lunes, 15 de febrero de 2010

La patronal dificulta el inicio de la negociación del V Convenio Colectivo de Contact Center

El pasado dia 12 se produjo una reunión más, que debería suponer el inicio de la negociación del Convenio Colectivo de Contact Center. La patronal del sector (ACE), no ha aceptado la propuesta de la parte social en cuanto al cumplimiento de lo establecido en el documento "Compromiso de Actuación entre CEOE y CEPYME y UGT y CCOO sobre la Negociación Colectiva pendiente de 2009", es decir, que abonen de una vez por todas los incrementos salariales pactados para el año 2009, tal y como indica dicho acuerdo de las organizaciones patronales y sociales.

Para FeS-UGT es prioritario antes que entrar en la próxima Negociación Colectiva, cerrar los compromisos efectuados en el anterior Convenio, aspecto al que la Patronal se negó en rotundo y afirmó su negativa al consenso y apostando por la vía jurídica en el Tribunal Supremo.

Desde FeS-UGT, valoramos muy negativamente y con desazón este previo de la negociación, ya que en todo momento hemos hecho pública nuestra actitud de cara a la misma, en la que debe primar una visión realista y consciente de cual es la situación que el Sector de Contact Center en España está atravesando.

Pero, lamentablemente, nos encontramos una vez más, por parte de las empresas, con una actitud incomprensible de escasa o nula predisposición negociadora y de colaboración a nuestra propuesta de abordar los problemas que acucian al Contact Center en nuestro país.

Instamos una vez más a la patronal a reconsiderar esta postura, ya que a lo único que llevará será a un enfrentamiento inicial que desde FeS-UGT queremos evitar por el bien y el futuro del Sector de Contact Center.

No vamos a consentir en ningún momento que se nos intente condicionar previamente en esta negociación

En la misma, las partes fueron convocadas a la siguiente reunión el próximo día 5 de Marzo de 2010, a las10:30 horas, donde se abordarán aspectos sobre incentivos, pluses y tiempo de trabajo. Este sindicato es totalmente consciente de la situación en la que nos encontramos todos y ese talante esperamos de la ACE.

Os informamos una vez más que en la página Web de FeS-UGT (http://fes.ugt.org), se irán colgando los posteriores comunicados según vaya prosperando la negociación.

OS SEGUIREMOS INFORMANDO

martes, 26 de enero de 2010

Constitución de la Mesa Negociadora del V Convenio

El pasado 22 de enero se constituyó la Mesa de Negociación del V Convenio Colectivo de ContactCenter, quedando plasmada la distribución de representación y números de representantes de cada uno de los sindicatos:

UGT 33,66% 5 representantes.
CC.OO. 45,83% 6 representantes.
CGT 11,63% 1 representante.
ELA-STV 1,03% 1 representante.
LAB 0,05% 1 representante.
CIG 1,42% 1 representante

De los datos resultantes de la composición de la Mesa de Negociación, se desprende que queda claro cuales son los sindicatos que a lo largo del tiempo mantiene una postura coherente y acorde con las necesidades del Sector de Contact Center en España.

De forma prioritaria se trasladó a la Patronal la urgente necesidad de que ACE cumpla lo establecido en el documento "Compromiso de Actuación entre CEOE y CEPYME y UGT y CCOO sobre la Negociación Colectiva pendiente de 2009", es decir, que abonen de una vez por todas los incrementos salariales pactados para el año 2009, tal y como indica dicho acuerdo de las organizaciones patronales y sociales. Para FeS-UGT es prioritario antes que entrar en la próxima Negociación Colectiva, cerrar los compromisos efectuados en el anterior Convenio, aspecto al que la Patronal se negó en rotundo y afirmó su negativa al consenso y apostando por la vía jurídica en el Tribunal Supremo.

En esta misma reunión se solicitó que se dote de los medios necesarios a los miembros que integren dicha mesa de negociación. FeS-UGT tiene meridianamente claro que no aceptará cualquier otra media que no sea la anteriormente indicada, ya que no estamos dispuestos a comenzar una negociación de convenio, con condicionamientos previos.

En la misma reunión, las partes fueron convocadas a la siguiente reunión el próximo día 12 de Febrero, en la que se dará respuesta por parte de ACE a las propuestas previas que se han lanzado desde la parte social. Esperamos que la patronal sea consciente de la situación en la que nos encontramos todos ante el inicio de esta importante negociación, de la cual dependerá en mucho el futuro del empleo en el Sector de Contact Center en nuestro país. Este sindicato es totalmente conocedor de la delicada situación en la que nos encontramos todos y ese talante esperamos de la ACE.

Aprovechamos la ocasión para informaros que en la página Web de FeS-UGT (http://fes.ugt.org), se irán colgando todos los comunicados de negociación de FeS-UGT para vuestra información según vaya prosperando la negociación.

FeS-UGT aborda con mayor responsabilidad que nunca la negociación de este Convenio, conscientes de la situación complicada en la que se encuentra el Sector y las inquietudes que nos habéis ido manifestando sobre el futuro del empleo en Contact Center. Esperamos mejorar poco a poco en cada Convenio las condiciones del Sector y sobretodo mantener el empleo en nuestro país.

OS SEGUIREMOS INFORMANDO

lunes, 25 de enero de 2010

Oficina Virtual de Reclamaciones sobre Mutuas

La Oficina Virtual de Reclamaciones sobre Mutuas ha mejorado la gestión de reclamaciones incorporando el SMS como medio de comunicación con el trabajador mediante el que recibirán información sobre el estado de su reclamación, según informó hoy la Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo (AMAT).

Así, las principales novedades que se incluyeron durante 2009 fueron la posibilidad de adjuntar documentos a las reclamaciones de los trabajadores y recibir mensajes vía SMS sobre el estado de las mismas.

Las reclamaciones pueden realizarse a través de la oficina virtual de la página web de la Seguridad Social www.seg-social.es o bien directamente a través del enlace http://www.ovrmatepss.es/virtual/. A fecha de hoy esta oficina 'on-line' tiene incluidas las 35.963 reclamaciones que se han producido desde el año 2004.

Para complementar este servicio, está disponible el teléfono de información sobre mutuas 902 112 651 que ofrece asesoramiento directo y cualquier tipo de información, que tanto trabajadores como empresarios precisen. En la web www.telefonomutuas.es está recogida la información que el usuario puede demandar sobre estas entidades.

AMAT, en colaboración con la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, crearon hace un año esta plataforma 'on-line' para recoger la reclamaciones de los trabajadores y adoptar las medidas precisas para subsanarlas. Esta oficina virtual es uno de los objetivos del Plan de Actividades Conjuntas de las Mutuas presentado en octubre de 2008 por el secretario de Estado de la Seguridad Social, Octavio Granado, y el presidente de AMAT, Pedro Barato

Asimismo, desde la Secretaria Confederal de Salud Laboral se creó también hace un año la Oficina Confederal de Atención al Usuario de Mutuas (OCAUM) con el fin coordinar internamente las consultas e incidencias que se gestionan en nuestra Organización y, por otro lado, coordinar con la Secretaria de Estado de Seguridad Social, a través de su propia Oficina de Atención la gestión de todas estas incidencias, y conseguir así, que ésta sea eficiente y efectiva.

domingo, 24 de enero de 2010

Campanya "Amb l'aigua al coll"

LA PENSIÓ DEL MEU AVI ÉS MÉS ALTA QUE EL MEU SALARI

La pensió mitjana contributiva al 2008 a Catalunya va ser de 11.488 euros, mentre que el salari mig d'un jove va ser de 9.621 euros

En el marc de la campanya "Amb l'aigua al coll", l'Avalot - Joves de la UGT de Catalunya i la Unió de Pensionistes, Jubilats i Prejubilats de la UGT de Catalunya han denunciat avui en roda de premsa la situació salarial que viuen els joves del nostre país, de cara a la necessitat de dignificar els salaris dels joves per fer front a la precarietat laboral, a la vegada que per sostenir el sistema de pensions.

Segons dades extretes del Ministeri d'Hisenda, l'any 2008 la pensió mitjana contributiva va ser de 11.488 euros a l'any. Mentrestant, les dades situen que el salari mig d'un jove a Catalunya durant aquell exercici va ser de 9.621 euros anuals. L'Avalot també remarca la tendència d'aquestes dades: l'increment en les pensions contributives entre 1999 i 2008 ha estat d'un 56%, mentre que l'increment dels salaris en aquest període ha estat d'un 47%, fet que remarca la necessitat de fer front a la realitat salarial dignificant els sous.

Les dades presentades també alerten que la discriminació de gènere en les generacions joves continua. Mentre que el salari mig d'un home jove és de 10.411 euros anuals, el salari mig d'una dona jove és de 8.759 euros l'any.

Per l'Avalot - Joves de la UGT de Catalunya, aquestes dades han de portar a una profunda reflexió i a una actuació immediata dels poders públics. En l'actual situació de crisi no podem permetre que les demandes de la patronal -congelació salarial i rebaixa de les cotitzacions a la Seguretat Social, principalment- tirin endavant, ja que posen en perill l'Estat del Benestar i el sistema de pensions.

Aprofitant la presidència espanyola de la Unió Europea, tornem a demanar el compliment de la Carta Social Europea, que indica que el salari mínim interprofessional s'ha de situar en el 60% del salari mig. És a dir, l'SMI a Espanya hauria de ser de 1.060 euros, si complíssim la Carta Social Europea.

miércoles, 20 de enero de 2010

V Convenio de Contact Center


Llegado el momento de iniciar la negociación del V Convenio Colectivo de Contact Center, nos toca a las representaciones sindicales mayoritarias del Sector, iniciar la negociación, con iniciativa y responsabilidad. Desde FeS-UGT, hemos mantenido siempre la claridad en nuestras intenciones con respecto a lo que pensamos, sabiendo combinar la firmeza en la negociación, con la intensidad en las movilizaciones, las cuales en todas las ocasiones fueron masivas. Poco que decir de los sindicatos minoritarios y radicales, los cuales ven reducido su apoyo por parte de los trabajadores, ya que sus mensajes aunque ruidosos, son vacíos de contenido, y no creídos por los trabajadores del sector.

Para FeS-UGT la negociación colectiva del V Convenio Colectivo de Contact Center debe suponer un punto de inflexión importante en cuanto a lo que ha venido siendo hasta estos momentos la Acción Sindical y Negociación Colectiva en este Sector. En el momento en el que nos encontramos, debemos pararnos a reflexionar lo que nos jugamos en el futuro. La situación actual económica y financiera en la que nos encontramos, tanto a nivel nacional como global, así como la fuga de miles de puestos de trabajo a otros países debido a la fuerte deslocalización, nos hace plantear la Negociación del V Convenio Colectivo de una forma sosegada de cara a las situaciones a la que nos podríamos enfrentar en un futuro muy corto.

Por ello, desde la Federación de Servicios de UGT (FeS-UGT), planteamos los siguientes criterios centrales de la Negociación Colectiva del V Convenio de Contact Center:

1. - Ámbito Temporal.

• Debido a la situación económica actual general y en el Sector, planteamos la conveniencia de un Convenio de duración de entre 1 o 2 años, de tal manera que se dé plazo suficiente para la recuperación económica.

2. - Estabilidad en el Empleo.

• Subrogación, contratación del 100% de la plantilla por la nueva empresa adjudicataria en la prestación de servicios a terceros.

• Inclusión de contratación de Fijo Discontinuo, dando estabilidad a los trabajadores de campañas de "temporada".

• Aplicación de criterios legalmente establecidos para evitar el abuso en la contratación temporal, especialmente en cuanto al encadenamiento de contratos de duración determinada en el mismo puesto de trabajo.

• Creación de Observatorio Sectorial de Contact Center, que realice seguimientos trimestrales de evolución en el empleo, contratación y control pormenorizado de los despidos individuales y colectivos.

• Adopción de medidas de flexibilidad interna tendentes a prevenir la extinción o suspensión colectiva de contratos de trabajo, apostamos por una flexibilidad negociada y con garantías, orientada a la defensa del empleo como cuestión urgente.

• Participación de la Sección Sindical en todo despido, así como opción a favor del trabajador sobre la readmisión o indemnización en supuesto de despido improcedente.

3. - Tiempo de trabajo.

• Establecimiento de una modalidad nueva de turno voluntario, compuesto por un máximo del 10% de la plantilla, con unos horarios que fijará la empresa por periodos mensuales, comunicados con un mes de antelación. Este turno tendrá un plus del 20% de la masa salarial, con independencia del resto de complementos salariales a que tenga derecho.

• Reducción de la jornada laboral máxima anual en 8 horas durante la vigencia del Convenio, a visualizarse en 1 día libre.

• Reducción en los turnos partidos a una hora en la franja de descanso, para favorecer la Conciliación de la Vida Laboral y Familiar.

• Preferencia de escoger turno para trabajadores activos, frente a incorporaciones futuras en la empresa.

• Justificación ante la RLT de la superación de las jornadas diarias, recogiendo la duración máxima y sus compensaciones pertinentes, prevaleciendo siempre el carácter voluntario de estas circunstancias y la rotación en las mismas.

• Permiso retribuido para acompañamiento a médico de Seguridad Social para niños menores de 14 años y mayores de 65.

• Asignación de vacaciones, incorporando las sentencias ganadas respecto a la posibilidad real de comenzar o finalizar las mismas uniéndolas al día de libranza.

• Ampliación de Excedencias Especiales a dos meses, sin condicionante alguno, con reserva del puesto de trabajo.

• En permiso retribuido por accidente, enfermedad grave u hospitalización, no será necesaria la justificación médica diaria de hospitalización para avalar dicha necesidad.

• Igual permiso retribuido por matrimonio, a las parejas de hecho, previa justificación, tal y como indican las sentencias ganadas.

4. - Retribuciones Económicas.

• Subida salarial de 2 puntos, con Cláusula de Revisión Salarial "al alza", con carácter retroactivo, para garantizar la ganancia de poder adquisitivo a los trabajadores.

• Establecimiento de retribuciones variables ligadas a la productividad y absentismo (de carácter individual).

5. - Clasificación y Promoción Profesional.

• Consideramos necesario que la Comisión Paritaria de Clasificación siga sus trabajos en paralelo a la propia negociación del Convenio y que en la siguiente negociación se puedan incorporar los contenidos de la misma al cuerpo del mismo.

6.- Igualdad.

• Creación de una Comisión Paritaria de Igualdad Sectorial.

7. - Salud Laboral.

• Crédito horario para delegados de prevención (el mismo número de horas que dispongan como RLT o LOLS).

• Creación de figura de Delegado de Prevención Sectorial/Territorial, con funciones, garantías y crédito horario propio.

• Garantizar que sea el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, a través de informe vinculante, el que decida la elección de Mutua de Accidente de Trabajo y Servicio de Prevención Ajeno.

• Especial seguimiento del cumplimiento de lo establecido en el Art. 15 de la LPL sobre Riesgos Psicosociales en el Sector.

• Incorporación en las Políticas de Prevención en el Sector de Contact Center, de pautas de actuación para la prevención y tratamiento de drogodependencias en el ámbito laboral.

• Los reconocimientos médicos fuera de la Jornada de Trabajo, serán compensados con el mismo número de horas utilizadas.

• Reconocimientos médicos más específicos y adaptados a la realización del trabajo.

• Incorporación de protocolos de reconocimientos médicos del M°. de Sanidad para usuarios de PVD.

• Establecimiento de tiempo administrativo entre llamadas entradas o salientes (con o sin demarcación automática), no inferior a 30 segundos.

8. - Prestaciones Sociales.

Complementos en supuestos de IT: o Del día 1 al 3, el 70% de la Base Reguladora con un tope de 9 días al año y con baja médica. o Del día 4 al 20, el 100% de la Base Reguladora y con baja médica. o Del día 21 en adelante, el 100% de la Base Reguladora hasta un máximo de 18 meses y con baja médica.

9. - Faltas y Sanciones.

• Notificación a la RLT de todo tipo de faltas y sanciones. Ante cualquier comunicación que se realice por parte de la empresa al trabajador, se facultará el derecho de requerir presencia de la RLT.

10. - Derechos Sindicales.

• Derecho de los sindicatos a acceder a las empresas (plataformas internas y externas) y reunirse con los trabajadores de las mismas para la difusión y seguimiento de lo pactado.

• Establecimiento de medios y sistemas electrónicos de información (uso sindical del correo electrónico) que permitan la comunicación entre la representación sindical y los trabajadores de manera permanente.

• Impulsar los derechos sindicales en la empresa, garantizando la no discriminación de los mismos en formación, carrera profesional y a participar en la percepción de incentivos económicos, que las empresas tengan establecidos, como el resto de la plantilla.

• En las empresas donde estén constituidas Secciones Sindicales de Empresa (tanto a nivel provincial como estatal), se crearán bolsas de horas sindicales anuales y mensuales entre los miembros de un sindicato (tanto de RLT como LOLS). Dicha bolsa de horas sindicales será gestionada por el Sindicato.

OS CONTINUAREMOS INFORMANDO

martes, 19 de enero de 2010

Solidaridad con Haití


Estimados Compañeros:

El Instituto Sindical de Cooperación al Desarrollo de UGT (ISCOD-UGT), nos informa que La Confederación Sindical Internacional (CSI), a través de la organización regional Confederación Sindical de las Américas, anuncian en su sitio Web el inicio de una campaña de solidaridad con los compañeros y compañeras de Haiti, que como toda la población del país, se han visto afectados por el terremoto que el pasado día 12 de enero asoló Puerto Príncipe y otras localidades.

En dicha información, se ofrece un número de cuenta para recibir donaciones. Según CSI-CSA, la ayuda recibida se destinará de manera inmediata a la asistencia de emergencia, en colaboración con las centrales afiliadas de la República Dominicana. Una vez que las comunicaciones se restablezcan, CSI evaluará las necesidades en el país para continuar con las acciones de solidaridad.

http://www.iscod.org/inicio.aspx




lunes, 18 de enero de 2010

Más despidos en Konecta Avilés

El último tijeretazo que ha dado el Grupo Konecta a su centro de trabajo de Avilés -43 despidos la semana pasada- ha hecho caer la plantilla local de la empresa a las cien personas, apenas un tercio de las trescientas que llegaron a estar contratadas en los momentos de mayor auge. Además, la continuidad de la actividad sólo está garantizada, según pusieron ayer de manifiesto los representantes sindicales en una asamblea celebrada a las puertas de la empresa, para la filial BTO, la que se beneficia de ayudas públicas en virtud de los acuerdos de instalación suscritos con el Gobierno del Principado y el Ayuntamiento de Avilés. El futuro de Konectanet Comercialización, la otra marca con la que viene operando el Grupo Konecta en la ciudad, está sentenciada por falta de carga de trabajo: cerrará el día 15 de este mes.


La compañía Konecta, especializada en la externalización de servicios de telecomunicación y marketing, abrió sus instalaciones en Avilés en septiembre de 2006. Su llegada fue presentada en medios políticos como un revulsivo económico y Konecta se convirtió junto a otras firmas de su sector que mostraron interés en radicarse en la comarca -Satec, CSC, Convergys...- en abanderada de un pretendido giro hacia una economía basada en los servicios de base tecnológica. No obstante, la crisis vino a frustrar la consolidación del proyecto.


Los 43 trabajadores despedidos mostraron en la asamblea de ayer su indignación por las «malas formas» de la empresa a la hora de comunicar el fin de sus contratos: «Algunas nos enteramos por un papel en el tablón de anuncios y otras por la prensa; es vergonzoso», se quejaba ayer una de las empleadas que se irá para casa.


Desde la Sección Sindical de UGT en Konecta BTO Barcelona mostramos nuestra más profunda repulsa ante esta muestra de gangsterismo patronal y nos solidarizamos con nuestros compañeros.